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服务理念:客户的满意是我们永恒不变的追求!
麦尼相信,用心周到的服务与产品技术的不断创新同等重要,产品的领先,必配合服务的领先,才是真正的麦尼的领先。
麦尼具备客户服务系统,为各类顾客建立详实客户档案,以更加规范化专业化的操作模式服务于客户!
☆方案设计:让你拥有最合理的专业扩声系统。
☆技术支持:完善的技术支持,从定位、布线、安装到调试,确保系统使用无忧。
☆保修服务:确保您能安心放心地使用。
☆培训指导:对操作人员免费培训,让系统运行在最佳状态,且有效提高产品的使用寿命。
☆定期回访:主动对客户进行不定期的跟踪回访,问询产品使用情况,提出合理化建议。

服务宗旨:及时、有效、周到、超越用户期望!
我们365天持续服务无间断,顾客服务要求处理及时率100%,二十四小时快速反应,给出解决方案。

产品包修:
由麦尼公司人员设计或确认的系统方案,对于非人为故障的产品,喇叭单元保修两年,电子产品保修一年。(由于人为操用使用不当的,未授权情况下更改系统配置或修改产品设备造成损坏的,或因自然灾害等不可抗拒力造成损坏的,不在保修范围内)。